Chính sách bảo mật này mô tả cách 75win ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://75win.xyz cũng như ứng dụng di động 75win.
75win là nền tảng giải trí trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, cung cấp các sản phẩm bao gồm Live Casino, Slot Online, bắn cá và cá cược bóng đá. Trong quá trình cung cấp dịch vụ, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 75win, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
75win cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và xử lý minh bạch, có trách nhiệm theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
75win thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Tất cả dữ liệu đều được thu thập hợp pháp với sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.
| Loại dữ liệu |
Thông tin cụ thể |
Mục đích |
| Thông tin nhận dạng |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ 21+ |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại |
Xác thực tài khoản, thông báo bảo mật |
| Thông tin tài chính |
Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) |
Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành |
Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tương tác |
Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Cookie & theo dõi |
Cookie phiên, cookie ưu tiên, dữ liệu phân tích |
Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích lưu lượng |
75win không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP ví điện tử hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 75win.
75win sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ dưới đây:
- Cung cấp dịch vụ: Vận hành tài khoản, xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, quản lý lịch sử giao dịch và đặt cược.
- Xác minh danh tính: Đảm bảo tất cả người dùng đủ 21 tuổi trở lên và thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của bạn.
- Phòng chống gian lận: Giám sát hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng.
- Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và thông tin liên quan (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
75win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Mã hóa SSL/TLS
Toàn bộ kết nối được mã hóa theo tiêu chuẩn ngành
Máy chủ bảo mật
Dữ liệu lưu trên hạ tầng được bảo vệ đa lớp
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu
Giám sát 24/7
Hệ thống tự động phát hiện bất thường và cảnh báo tức thì
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu được sao lưu thường xuyên để đảm bảo tính liên tục
Kiểm tra bảo mật
Đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên môn
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Mặc dù 75win áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
75win không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game quốc tế cần dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng. Không có thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp nào được chia sẻ.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, phân tích và bảo mật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
- Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 75win có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng.
Tất cả các đối tác bên thứ ba của 75win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận. 75win chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
75win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
- Cookie ưu tiên: Lưu nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, bố cục và cài đặt hiển thị để tăng sự tiện lợi khi quay lại.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 75win.
75win xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND (₫) thông qua bốn phương thức thanh toán chính thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa bảo mật cao nhất.
- Thông tin tài chính của bạn được mã hóa toàn bộ trong quá trình truyền tải. 75win không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng trên hệ thống.
- Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – số dư được cập nhật ngay vào tài khoản sau khi giao dịch hoàn tất.
- Rút tiền nhanh và an toàn về đúng ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 75win sau khi hoàn tất xác minh bảo mật tiêu chuẩn.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều được kiểm tra chống gian lận tự động trước khi xử lý để bảo vệ tài sản của bạn.
- Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn có sẵn trong tài khoản của bạn để tiện theo dõi và kiểm tra.
Để bảo vệ tài sản của bạn, hãy đảm bảo ví điện tử dùng để giao dịch luôn đứng tên chính chủ tài khoản 75win. Giao dịch qua tài khoản của người thứ ba là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.
75win tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 75win qua kênh chat trực tiếp 24/7.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 75win đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
- Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc 75win xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền hạn chế: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
- Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại đồng ý với việc nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
Chúng tôi sẽ ph
ản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
75win nghiêm cấm tuyệt đối mọi người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ.
- Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh đủ 21 tuổi.
- 75win không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 75win để được xử lý khẩn cấp.
- Chúng tôi cung cấp công cụ tự loại trừ và đặt giới hạn để hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Dịch vụ của 75win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi hành vi gian lận về độ tuổi đều dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
75win có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại https://75win.xyz/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng.
- Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú khác về ngày hiệu lực.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 75win sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong nền tảng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ 75win qua kênh chat trực tiếp 24/7.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa đa lớp. 75win áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu trong phạm vi công việc cần thiết. Tất cả dữ liệu đều được sao lưu định kỳ để đảm bảo tính liên tục và an toàn.
Không. 75win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các đối tác vận hành dịch vụ (như nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) và chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn.
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 75win. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý, chẳng hạn như lịch sử giao dịch tài chính. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về dữ liệu nào có thể xóa và dữ liệu nào cần lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Có. Toàn bộ giao dịch tài chính tại 75win được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. 75win không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống. Các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều đi qua cổng thanh toán bảo mật của từng đối tác.
75win chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức và hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không chủ động chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ cơ quan nào nếu không có căn cứ pháp lý rõ ràng.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 75win qua chat 24/7. Việc hủy nhận email tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch.